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Magaly
Buscando empleo remoto en Cali
Currículo em vídeo
Ejecutivo de atención telefónica.
Más de 3 años de experiencia en atención al cliente, asesor comercial, soporte técnico, manejo de diferentes sistemas. Estudios en informática, redes sociales, CRM, formación como appoiment setter. Nivel básico de inglés y sigo estudiando. Siempre en constante formación en diferentes áreas marketing, redes sociales, sistemas informáticos.
Contato
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte y asesoría efectiva a clientes en diversos contextos de atención
Manejo de sistemas informáticosIntermedio
Utiliza diferentes plataformas y software para gestionar información y atender requerimientos
Empatía y comunicaciónAvanzado
Demuestra habilidades interpersonales y comunicación efectiva con clientes
Formación continua en áreas digitalesIntermedio
Busca constantemente ampliar conocimientos en marketing, redes sociales y sistemas
Asesoramiento y soporte técnicoPrincipiante
Brinda soporte técnico en telecomunicaciones con interés en profundizar en la materia
Resumo
Ejecutiva de atención telefónica con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y manejo de sistemas. Apasionada por el aprendizaje y la adaptación a nuevos entornos digitales y de telecomunicaciones, con habilidades en comunicación y empatía.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y soporte técnico en ambientes de call center
- Se adaptó rápidamente a diferentes sistemas empresariales, principalmente en telecomunicaciones
- Complementó su experiencia con formación en informática, CRM, redes sociales y marketing
Habilidades
Atención al clienteManejo de sistemas informáticosEmpatía y comunicaciónFormación continua en áreas digitalesAsesoramiento y soporte técnico
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025