Este es mi perfilContactar via CazVidAnderson
Coordinador de operaciones con 10+ años en Contact Center y Facturación
Contacto
Competencias
Elaboró análisis detallados de bases de datos y reportes para la gestión de operaciones y facturación.
Proporcionó soporte y atención efectiva a cliente en el entorno de contact center.
Supervisó y coordinó un equipo para cumplir con objetivos y metas específicas.
Utilizó herramientas Office para elaborar reportes, análisis y gestionar tareas diarias.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en coordinación de equipos, análisis de información y gestión de procesos en el sector de contact center y facturación.
Logros Clave
- Lideró un equipo de 15 personas para cumplir metas y métricas establecidas.
- Manejo y análisis de bases de datos para optimizar procesos de facturación.
- Implementó informes y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones.
Experiencia
Coordinador de operaciones
Encargado del cumplimiento de los objetivos metas y métricas de un equipo aproximado 15 personas., Manejo de bases de datos e informes con el fin de dar un análisis a los datos para dar resultados sobre la facturación a clientes.