Este perfil está escrito em espanhol
Analista N2 Ciberseguridad
Experiencia demostrada en Atención a usuarios.
Experiencia demostrada en Gestión de solicitudes.
Experiencia demostrada en Seguimiento de requerimientos.
Experiencia demostrada en Documentación de procesos.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Analista N2 Ciberseguridad buscando nuevas oportunidades
Atención y acompañamiento a usuarios frente a requerimientos e incidentes relacionados con herramientas de seguridad.. Identificación de necesidades y resolución de problemas técnicos, procurando la comunicación efectiva.. Seguimiento de casos hasta su solución y coordinación con otras áreas cuando era necesario.. Administración y monitoreo de herramientas de seguridad endpoint y antivirus.. Gestión de requerimientos siguiendo procedimientos y niveles de servicio establecidos.. Elaboración de reportes, forenses y documentación de casos.
Participación en proyectos de experiencia de usuario (UX) para productos digitales.. Apoyo en el análisis de necesidades y requerimientos para la construcción y mejora de experiencias digitales.. Desarrollo y ajuste de propuestas de interfaz considerando usabilidad, jerarquía visual y consistencia.. Colaboración en procesos de diseño e iteración a partir de requerimientos y retroalimentación.. Creación y adaptación de recursos visuales para interfaces digitales.. Trabajo remoto y colaboración con un equipo internacional.
Participación en proyectos de experiencia de usuario (UX) para productos digitales.. Apoyo en el análisis de necesidades y requerimientos para la construcción y mejora de experiencias digitales.. Desarrollo y ajuste de propuestas de interfaz considerando usabilidad, jerarquía visual y consistencia.. Colaboración en procesos de diseño e iteración a partir de requerimientos y retroalimentación.. Creación y adaptación de recursos visuales para interfaces digitales.. Trabajo remoto y colaboración con un equipo internacional.