This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Yuliana
Analista N2 Ciberseguridad
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención a usuarios.
Experiencia demostrada en Gestión de solicitudes.
Experiencia demostrada en Seguimiento de requerimientos.
Experiencia demostrada en Documentación de procesos.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Education
Summary
Analista N2 Ciberseguridad buscando nuevas oportunidades
Experience
Analista N2 Ciberseguridad
Atención y acompañamiento a usuarios frente a requerimientos e incidentes relacionados con herramientas de seguridad.. Identificación de necesidades y resolución de problemas técnicos, procurando la comunicación efectiva.. Seguimiento de casos hasta su solución y coordinación con otras áreas cuando era necesario.. Administración y monitoreo de herramientas de seguridad endpoint y antivirus.. Gestión de requerimientos siguiendo procedimientos y niveles de servicio establecidos.. Elaboración de reportes, forenses y documentación de casos.
UX/UI Designer
Participación en proyectos de experiencia de usuario (UX) para productos digitales.. Apoyo en el análisis de necesidades y requerimientos para la construcción y mejora de experiencias digitales.. Desarrollo y ajuste de propuestas de interfaz considerando usabilidad, jerarquía visual y consistencia.. Colaboración en procesos de diseño e iteración a partir de requerimientos y retroalimentación.. Creación y adaptación de recursos visuales para interfaces digitales.. Trabajo remoto y colaboración con un equipo internacional.
Atención al cliente / Ventas — Floristería
Participación en proyectos de experiencia de usuario (UX) para productos digitales.. Apoyo en el análisis de necesidades y requerimientos para la construcción y mejora de experiencias digitales.. Desarrollo y ajuste de propuestas de interfaz considerando usabilidad, jerarquía visual y consistencia.. Colaboración en procesos de diseño e iteración a partir de requerimientos y retroalimentación.. Creación y adaptación de recursos visuales para interfaces digitales.. Trabajo remoto y colaboración con un equipo internacional.