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W

Walter

Asesor Comercial

Contato

Manizales, Caldas Department, Colombia
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Competências

Atención al clienteIntermedio

Brindó asistencia y soporte a clientes en consultas y ventas en roles comerciales

Análisis financieroIntermedio

Evaluó reclamaciones y problemas relacionados con tarjetas de crédito y servicios financieros

Ventas y retenciónIntermedio

Participó en procesos de venta de productos y servicios, y en estrategias de retención de clientes

Comunicación efectivaIntermedio

Mantuvo comunicación clara y efectiva con clientes y equipos en diferentes roles

Formação acadêmica

Primaria
Instituto Universitario De Caldas
Bachillerato
José Antonio Galán
Técnico
American Business School

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, análisis de reclamaciones y procesos financieros, enfocado en ofrecer soluciones efectivas.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades en atención al cliente y venta de productos en UNO27
  • Realizó análisis de reclamaciones en tarjetas de crédito para emergencia-Davivienda
  • Gestionó procesos de retención y solución de consultas en roles anteriores

Experiência

ASESOR COMERCIAL

UNO27
11/01/2022 - 19/10/2022

Atención al cliente, Venta de productos y servicios., Retención

ASESOR COMERCIAL-ANALISTA DE TARJETAS DE CRÉDITO

EMERGÍA-DAVIVIENDA
01/06/2023 - 15/01/2024

Análisis de reclamaciones relacionadas a tarjetas de crédito, finanzas, franquicias, etc.

Habilidades

Atención al clienteAnálisis financieroVentas y retenciónComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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