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Tatiana

Asesora de Servicio al Cliente

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Comunicación asertiva y escucha activa

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva y escucha activa.

Atención y orientación al cliente

Experiencia demostrada en Atención y orientación al cliente.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Capacidad para trabajar bajo presión

Experiencia demostrada en Capacidad para trabajar bajo presión.

Formação acadêmica

Bachiller técnica, electricidad y electrónica
Colegio Instituto Técnico Laureano Gómez
Completado 2018
Tecnología, electrónica industrial
Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas
Completado 2026

Resumo

Asesora de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades

Experiência

Asesora de Servicio al Cliente

CAFETERÍA POLIDEPORTIVO LOS CEREZOS
Feb 2025 - Sep 2025

Gestionó de manera integral la atención directa y la toma de pedidos en entornos de alta afluencia, implementando una comunicación asertiva que garantizó un servicio ágil y de alta calidad durante jornadas de alta demanda.. Supervisó el abastecimiento, rotación y control de stock de productos, optimizando el inventario disponible y asegurando la continuidad operativa del negocio sin quiebres de stock.

Técnico en sistemas

Tempolink S.A.S
Ene 2026 - Ene 2026

Diagnosticó y ejecutó el mantenimiento preventivo y correctivo de componentes críticos en impresoras y escánners (limpieza, desarme y ensamble), asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos y reduciendo los tiempos de entrega del servicio.. Lideró la instalación de sistemas operativos y la configuración de arranque (booteo) en portátiles tras recibir capacitación especializada, logrando la resolución eficiente de fallas de software bajo altos estándares de calidad.

Habilidades

Comunicación asertiva y escucha activaAtención y orientación al clienteResolución de problemasTrabajo en equipoCapacidad para trabajar bajo presión
Publicado na CazVid - 13 de out. de 2026
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