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sebastian
Bilingual social media moderator
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Atención y resolución de consultas de clientes a través de llamadas entrantes.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresa.
Experiencia demostrada en Agradable, amable y orientado al servicio.
Experiencia demostrada en Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.
Experiencia demostrada en Seguimiento de clientes, haciendo todo lo posible por la satisfacción de sus casos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Bilingual social media moderator buscando nuevas oportunidades
Experiência
Bilingual social media moderator
Moderador de contenido con experiencia en la gestión, revisión y filtrado de materiales digitales para asegurar el cumplimiento de normas y políticas de plataformas en línea.. Capaz de identificar y eliminar contenido inapropiado, promover un entorno seguro y respetuoso para los usuarios y garantizar que los estándares de calidad sean cumplidos.. Habilidad para trabajar bajo presión, con atención al detalle y excelente comunicación escrita
Agente call center
Agente de call center con experiencia en atención al cliente, gestión de consultas y resolución de problemas de manera eficiente y profesional.. Hábil en el manejo de sistemas de gestión de llamadas y herramientas de CRM, con capacidad para mantener la calma en situaciones de alta presión.. Comprometido con brindar un servicio de calidad, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas de productividad.