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Bilingual social media moderator

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencias

Atención y resolución de consultas de clientes a través de llamadas entrantes

Experiencia demostrada en Atención y resolución de consultas de clientes a través de llamadas entrantes.

Cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresa

Experiencia demostrada en Cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresa.

Agradable, amable y orientado al servicio

Experiencia demostrada en Agradable, amable y orientado al servicio.

Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios

Experiencia demostrada en Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.

Seguimiento de clientes, haciendo todo lo posible por la satisfacción de sus casos

Experiencia demostrada en Seguimiento de clientes, haciendo todo lo posible por la satisfacción de sus casos.

Educación

Bachiller
Tecnisitemas

Idiomas

InglésB2 y en constante crecimiento

Resumen

Bilingual social media moderator buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Bilingual social media moderator

Ene 2023 - Presente

Moderador de contenido con experiencia en la gestión, revisión y filtrado de materiales digitales para asegurar el cumplimiento de normas y políticas de plataformas en línea.. Capaz de identificar y eliminar contenido inapropiado, promover un entorno seguro y respetuoso para los usuarios y garantizar que los estándares de calidad sean cumplidos.. Habilidad para trabajar bajo presión, con atención al detalle y excelente comunicación escrita

Agente call center

Jun 2023 - Ene 2024

Agente de call center con experiencia en atención al cliente, gestión de consultas y resolución de problemas de manera eficiente y profesional.. Hábil en el manejo de sistemas de gestión de llamadas y herramientas de CRM, con capacidad para mantener la calma en situaciones de alta presión.. Comprometido con brindar un servicio de calidad, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas de productividad.

Habilidades

Atención y resolución de consultas de clientes a través de llamadas entrantesCumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresaAgradable, amable y orientado al servicioContacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y serviciosSeguimiento de clientes, haciendo todo lo posible por la satisfacción de sus casos
Publicado en CazVid - 11 oct 2026
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