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Rubén
Bilingual Interpreter
Contato
Competências
Demonstrated experience with Administración de oficina.
Demonstrated experience with Liderazgo financiero.
Demonstrated experience with Gestión de personal.
Demonstrated experience with Soporte al cliente.
Demonstrated experience with Agente de ventas.
Formação acadêmica
Idiomas
Experiência
Bilingual Interpreter
Interpretación (Inglés-Español) precisa de comunicación hablada entre hablantes de inglés y español en diversas configuraciones, incluyendo reuniones, conferencias, consultas médicas y procedimientos legales, Interpretación en tiempo real durante conversaciones, asegurando claridad y fidelidad al mensaje original
Bilingual Customer Support & Sales
Manejo de llamadas y correos entrantes y salientes de clientes de Estados Unidos, Interacción con clientes a través de portales de chat en línea, Respuesta a preguntas sobre la compañía, sus productos o servicios, Resolución de quejas de clientes y escalación cuando es necesario, Procesamiento de órdenes, facturas, pagos, reclamaciones, créditos y devoluciones, Reportes en excel para seguimientos de clientes, Reportes de aperturas de cuentas
Representante en logistica y administración
Trabajo Operativo, Recepción de camiones con mercancia (electrodomesticos), Gestion de horario y rutas de camiones con mercancia, Servicio al cliente dos horas por dia: resolución de problemas, seguimiento a ordenes, Recepción de ordenes impresas: control de inventario, número de orden, número de chofer, dirección de envio, procedencia, etc., Reportes diarios en excel, CargoWise para gestionar la información de envíos y generar la documentación.