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Demonstrated experience with Administración de oficina.
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Bilingual Interpreter
Interpretación (Inglés-Español) precisa de comunicación hablada entre hablantes de inglés y español en diversas configuraciones, incluyendo reuniones, conferencias, consultas médicas y procedimientos legales, Interpretación en tiempo real durante conversaciones, asegurando claridad y fidelidad al mensaje original
Bilingual Customer Support & Sales
Manejo de llamadas y correos entrantes y salientes de clientes de Estados Unidos, Interacción con clientes a través de portales de chat en línea, Respuesta a preguntas sobre la compañía, sus productos o servicios, Resolución de quejas de clientes y escalación cuando es necesario, Procesamiento de órdenes, facturas, pagos, reclamaciones, créditos y devoluciones, Reportes en excel para seguimientos de clientes, Reportes de aperturas de cuentas
Representante en logistica y administración
Trabajo Operativo, Recepción de camiones con mercancia (electrodomesticos), Gestion de horario y rutas de camiones con mercancia, Servicio al cliente dos horas por dia: resolución de problemas, seguimiento a ordenes, Recepción de ordenes impresas: control de inventario, número de orden, número de chofer, dirección de envio, procedencia, etc., Reportes diarios en excel, CargoWise para gestionar la información de envíos y generar la documentación.