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Natalia
Servicio al cliente
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Formação acadêmica
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Servicio al cliente
Servicio al cliente. RAC telefónico. Brindar información sobre producto. Realizar soporte técnico. Quejas. Solucionar problemas. PQR de cliente. Telefónica integral masivon Chile
Asesora Comercial
Atender toda queja del personal que adquirió el servicio. Ofrecer el servicio de la empresa. Dar buena atención con valores como el respeto, la paciencia y el compromiso. Manejar aplicativos como Excel, elenas y sitios web. Manejo caja menor. Manejo de llamadas servicio al cliente. Manejo de inventario y ventas online. Manejo de aplicativos en ventas sin droshopping (Tienda virtual)
Cajera
Servicio y atención al cliente. Atender. Manejo de caja. Fechas de caducidad e inventarios. Información clara y precisa
BO Customer Expert Agente
Desempeñado el cargo de BO Customer Agente. Desarrollar atención al cliente por medio de chat aplicativos de la entidad. Encargada de resolver problemas del cliente por medio de chat. Quejas, beneficios u problemas del mismo. Utilizando varias herramientas ofimáticas