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Natalia

Servicio al cliente

Contacto

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
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Educación

Técnico
Técnico en Sistemas especialización informática

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Servicio al cliente

ATENTO
Nov 2023 - May 2024

Servicio al cliente. RAC telefónico. Brindar información sobre producto. Realizar soporte técnico. Quejas. Solucionar problemas. PQR de cliente. Telefónica integral masivon Chile

Asesora Comercial

ATLANTHINK

Atender toda queja del personal que adquirió el servicio. Ofrecer el servicio de la empresa. Dar buena atención con valores como el respeto, la paciencia y el compromiso. Manejar aplicativos como Excel, elenas y sitios web. Manejo caja menor. Manejo de llamadas servicio al cliente. Manejo de inventario y ventas online. Manejo de aplicativos en ventas sin droshopping (Tienda virtual)

Cajera

TIENDAS D1
Ene 2024 - Ene 2024

Servicio y atención al cliente. Atender. Manejo de caja. Fechas de caducidad e inventarios. Información clara y precisa

BO Customer Expert Agente

TELEPERFORMANCE
Ene 2025 - Feb 2026

Desempeñado el cargo de BO Customer Agente. Desarrollar atención al cliente por medio de chat aplicativos de la entidad. Encargada de resolver problemas del cliente por medio de chat. Quejas, beneficios u problemas del mismo. Utilizando varias herramientas ofimáticas

Publicado en CazVid - 31 ago 2026
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