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Luisa

Niñera y Educadora de Apoyo

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Formação acadêmica

Pregrado, Psicología (6° Semestre en Curso)
Corporación Universitaria Minuto de Dios (UNIMINUTO)
Estudios Superiores, Artes Escénicas
Studio Actores
Completado 2023
Formación Universitaria, Artes Escénicas (3 Semestres)
Universidad El Bosque
2018
Bachiller Académico
Colegio Magdalena Ortega de Nariño
Completado 2017

Resumo

Niñera y Educadora de Apoyo buscando nuevas oportunidades

Experiência

Niñera y Educadora de Apoyo

Cuidado de Infantes Especializado (Freelance)
Mar 2022 - Presente

Diseño e implementación de jornadas pedagógicas y lúdicas a través de metodologías recreativas basadas en la expresión artística y el juego dramático para fomentar el desarrollo cognitivo.. Supervisión de rutinas de cuidado diario y acompañamiento en procesos escolares, aplicando fundamentos básicos de psicología del desarrollo para incentivar la inteligencia emocional y la disciplina positiva.. Gestión directa y reportes constantes de novedades a los padres de familia, garantizando canales de comunicación basados en la confianza, seguridad y transparencia.

Asesora Comercial y Servicio al Cliente

H&M (Hennes & Mauritz)
Oct 2020 - Ene 2020

Ejecución de estrategias de atención al cliente personalizada en piso de venta, superando las metas operativas diarias de conversión mediante asesoramiento en tendencias y styling.. Gestión eficiente del inventario en tienda, organización del visual merchandising de acuerdo a los lineamientos globales de la marca y soporte ágil en el área de cajas bajo presión de alto tráfico.. Resolución inmediata de PQRS en primera línea, empleando técnicas de negociación y escucha activa para asegurar la retención y plena satisfacción de los compradores.

Representante de Servicio al Cliente y Operaciones

Jungla Park Bolera
Ene 2019 - Ene 2019

Recepción, bienvenida y orientación general del público asistente, administrando de forma óptima los flujos operativos y reservas de las líneas recreativas del establecimiento.. Coordinación de actividades recreativas grupales y eventos corporativos privados, actuando como el enlace directo para cumplir con los requerimientos logísticos de entretenimiento.. Control y recaudo en puntos de pago, apertura/cierre de turnos y manejo administrativo menor para asegurar la continuidad de los estándares de hospitalidad de la empresa.

Publicado na CazVid - 6 de nov. de 2026
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