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Kro

Asistente Administrativa

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
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Competências

Gestión de operaciones bancarias

Experiencia demostrada en Gestión de operaciones bancarias.

Supervisión de puntos de venta

Experiencia demostrada en Supervisión de puntos de venta.

Coordinación logística nacional

Experiencia demostrada en Coordinación logística nacional.

Conciliaciones corporativas

Experiencia demostrada en Conciliaciones corporativas.

Verificación de cuentas

Experiencia demostrada en Verificación de cuentas.

Formação acadêmica

Curso Certificado, habilidades estrategicas para el trabajo remoto
Sheworks-Sena
Completado 2022
Curso Certificado, Trabajo remoto
Sheworks-Sena
Completado 2021
Tec., Programación y manejo bases de datos
INCAP
Completado 2018

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Asistente Administrativa

ASHMORE GROUP MANAGEMENT COMPANY COLOMBIA S.A.S
Ene 2024 - Ene 2026

Gestión de llamadas y recepción de clientes. programación de reuniones. conciliación de tarjetas de crédito corporativas. verificación de cuentas de la empresa (saldos, ingresos, gastos, pagos). coordinación de exámenes médicos anuales y previos al empleo. verificación y organización de documentos confidenciales de la empresa. verificación administrativa de la oficina y coordinación con proveedores. pago de Impuestos. reservas de hoteles y restaurantes en todo el país

Asistente Administrativo

SAFE MODE S.A.S
Ene 2022 - Ene 2023

Desarrollé relaciones sólidas con los clientes, proporcionando orientación experta sobre productos y servicios telefónicamente y WhatsApp. Cumplí con los objetivos establecidos por la empresa de manera presencial y remota, optimizando el workflow y la gestión del tiempo. Gestioné consultas y problemas de clientes de manera eficiente garantizando una resolución satisfactoria, contribuyendo a la mejora continua y la satisfacción del cliente

Supervisor de tienda

ALMACÉN LA 14
Jul 2019 - Ene 2019

Controlaba el inventario y la apariencia de la tienda. Gestionaba los horarios de los empleados y los puntos de pago. Ofreció un servicio al cliente personalizado. Participó en reuniones de estrategia de ventas

Cajera

BANCO DAVIVIENDA
Sep 2016 - Ene 2018

Gestionaba transacciones en efectivo, pagos, transferencias y procesamiento de cheques. Abrí y cerré cajas registradoras y procesé pagos de impuestos

Representante de Servicio Exprés

BANCO DAVIVIENDA
Oct 2007 - Ene 2016

Ofrecía atención al cliente tanto interna como externa. Gestioné reclamaciones y soporte telefónico. Reportó incidentes y mantuvo la satisfacción del cliente

Asistente de Información Comercial

BANCO DAVIVIENDA
Jun 2005 - Sep 2007

Asesoró a clientes sobre productos financieros y realizó entrevistas personales. Verificaron y procesaron la documentación correctamente

Habilidades

Gestión de operaciones bancariasSupervisión de puntos de ventaCoordinación logística nacionalConciliaciones corporativasVerificación de cuentas
Publicado na CazVid - 2 de out. de 2026
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