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Kirk

Ticket Sales Agent

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Soporte tecnico remoto (L1/L2)

Experiencia demostrada en Soporte tecnico remoto (L1/L2).

Conectividad y redes

Experiencia demostrada en Conectividad y redes.

Routers

Experiencia demostrada en Routers.

Sistemas de television

Experiencia demostrada en Sistemas de television.

Atencion al cliente internacional

Experiencia demostrada en Atencion al cliente internacional.

Resumo

Ticket Sales Agent buscando nuevas oportunidades

Experiência

Especialista en Soporte Tecnico y Asistencia Virtual

Freelance
Ene 2023 - Presente

Diagnostico remoto de conectividad, configuracion de routers y soporte de TV.. Gestion de archivos en Google Drive.

Appointment Setter & Asesor

Agencias / Clinicas
Ene 2022 - Ene 2024

Prospeccion y cualificacion de clientes mediante canales digitales.. Manejo diario de CRM para seguimiento de leads y programacion de citas estrategicas.

Agente de Atencion

Agentify
Ene 2024 - Ene 2026

Gestion de cartera internacional, atencion telefonica y digital, resolucion de dudas.

Soporte Tecnico L2

KONECTA
Ene 2018 - Ene 2021

Diagnostico y resolucion remota de television satelital y senal.

Lider de Equipo

TELEPERFORMANCE
Ene 2015 - Ene 2018

Supervision de equipos de soporte tecnico Fibra/ADSL/movil.. Cumplimiento de calidad.

Habilidades

Soporte tecnico remoto (L1/L2)Conectividad y redesRoutersSistemas de televisionAtencion al cliente internacional
Publicado na CazVid - 28 de out. de 2026
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