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JOHANN
Gestor Comunitario en Corporación Calle 7 Colombia
Contato
Competências
Experto en manejar interacciones con clientes mediante atención telefónica y presencial.
Dominio de Microsoft Office y Google Docs para la creación de documentos y análisis de datos.
Experiencia en verificación y corrección de contenido digital para plataformas de comercio electrónico.
Habilidad destacada en digitación rápida y precisa, optimizando la entrada de datos.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional con experiencia en gestión comunitaria y coordinación de contenido, enfocado en derechos humanos y atención al cliente.
Principais conquistas
- Activé rutas de atención para comunidades vulnerables, mejorando el acceso a servicios críticos.
- Lideré actividades que promovieron derechos humanos, impactando positivamente en la comunidad.
- Coordiné contenido para comercio electrónico, mejorando la calidad de información y satisfacción del cliente.
Experiência
Gestor Comunitario
Acompañamiento en la activación de rutas de atención para personas que integran las comunidades históricamente vulnerables y vulneradas.. Liderazgo y participación de actividades que promueven los derechos humanos de las comunidades en mención.. Presentación y sistematización de proyectos.
Coordinador de Contenido
Verificación, corrección y carga de contenido publicado en la tienda de comercio electrónico de la empresa.. Atención telefónica al cliente.. Entrega de métricas laborales periódicas.
Agente de Solicitudes
Atender llamadas para tramitar las solicitudes del usuario final.
RAC Telefónico
Atender llamadas para tramitar las solicitudes del usuario final.