Profesional con experiencia en gestión comunitaria y coordinación de contenido, enfocado en derechos humanos y atención al cliente.
Experto en manejar interacciones con clientes mediante atención telefónica y presencial.
Dominio de Microsoft Office y Google Docs para la creación de documentos y análisis de datos.
Experiencia en verificación y corrección de contenido digital para plataformas de comercio electrónico.
Habilidad destacada en digitación rápida y precisa, optimizando la entrada de datos.
Corporación Calle 7 Colombia
Acompañamiento en la activación de rutas de atención para personas que integran las comunidades históricamente vulnerables y vulneradas.. Liderazgo y participación de actividades que promueven los derechos humanos de las comunidades en mención.. Presentación y sistematización de proyectos.
Yaxa Colombia S.A.S.
Verificación, corrección y carga de contenido publicado en la tienda de comercio electrónico de la empresa.. Atención telefónica al cliente.. Entrega de métricas laborales periódicas.
Serviola S.A.
Atender llamadas para tramitar las solicitudes del usuario final.
Atento Colombia S.A.
Atender llamadas para tramitar las solicitudes del usuario final.
Licenciatura en Educación Comunitaria con Énfasis en Derechos Humanos
Técnico en Diseño e Integración Multimedia
Bachiller Académico