Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Gabriel
Intérprete Bilingüe
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Llamadas de alto volumen (80–120 llamadas/día).
Experiencia demostrada en Resolución rápida de incidencias.
Experiencia demostrada en Gestión de clientes difíciles.
Experiencia demostrada en Aprendizaje rápido de herramientas pertinentes.
Experiencia demostrada en Dicción y escucha activa en ambos idiomas.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Intérprete Bilingüe buscando nuevas oportunidades
Experiência
Intérprete Bilingüe
Dominio fluido de terminología médica y bancaria especializada.. Alta precisión, memoria auditiva y toma de notas.. Excelente dicción, tono profesional y neutral con alta empatía.. Manejo eficiente de llamadas consecutivas y bajo presión.
Agente de Atención al Cliente
Atención de llamadas entrantes en español e inglés para cliente estadounidense/europeos.. Resolución de consultas de facturación, soporte técnico y seguimiento de pedidos.
Agente Telefónico
Gestión de 80–100 interacciones diarias (teléfono, chat y correo).. Adaptación rápida a nuevas campañas y guiones cada pocos meses.