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Franco
Asesor Operativo y Atención al Cliente
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Comunicación Oral y Escrita.
Experiencia demostrada en Redacción Profesional.
Experiencia demostrada en Resolución de Conflictos.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Gestión del Tiempo.
Formação acadêmica
Resumo
Perfil profesional
Experiência
Asesor Operativo y Atención al Cliente
Gestión de CRM y Canales Digitales: Administración, actualización y seguimiento constante de contactos y bases de datos en plataformas CRM.. Comunicación y Atención al Cliente: Asesoramiento personalizado vía canales digitales (WhatsApp, Email, Redes), resolución de consultas con enfoque comercial y de fidelización.. Organización y Gestión de Tareas: Coordinación de agenda, procesamiento documental y seguimiento postventa garantizando rapidez y precisión en la respuesta.. Optimización con Herramientas Digitales: Aplicación de modelos de Inteligencia Artificial y herramientas de diseño (Canva) para la creación de piezas operativas y agilización de la comunicación.