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Erika
Agente de servicio al cliente
Contato
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Trabajo en equipo
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Aprendizaje rápido
Experiencia demostrada en Aprendizaje rápido.
Organización y responsabilidad
Experiencia demostrada en Organización y responsabilidad.
Manejo de herramientas informáticas
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas informáticas.
Adaptabilidad
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Formação acadêmica
Técnico Laboral, Nomina y prestaciones sociales
SENA
Completado 2021
Bachiller Académico
Colegio distrital nuevo bosque
Completado 2013
Resumo
Agente de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
Experiência
Agente de servicio al cliente
Sutherland Asocciate CS Phone
Oct 2022 - Ene 2026
Brindar atención y orientación a los clientes por vía telefónica. Realizar procesos de retención y fidelización de los clientes. Atender reclamos y dar seguimiento a los casos para garantizar una respuesta adecuada. Gestionar solicitudes relacionadas con facturación. Resolver problemas y proporcionar soluciones efectivas. Asesoría y ventas de productos tecnológicos
Agente Call Center
Sutherland global Services
Nov 2022 - Sep 2026
Callcenter
Habilidades
Trabajo en equipoAprendizaje rápidoOrganización y responsabilidadManejo de herramientas informáticasAdaptabilidad
Publicado na CazVid - 24 de out. de 2026