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Erika
Agente de servicio al cliente
Contacto
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Trabajo en equipo
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Aprendizaje rápido
Experiencia demostrada en Aprendizaje rápido.
Organización y responsabilidad
Experiencia demostrada en Organización y responsabilidad.
Manejo de herramientas informáticas
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas informáticas.
Adaptabilidad
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Educación
Técnico Laboral, Nomina y prestaciones sociales
SENA
Completado 2021
Bachiller Académico
Colegio distrital nuevo bosque
Completado 2013
Resumen
Agente de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Agente de servicio al cliente
Sutherland Asocciate CS Phone
Oct 2022 - Ene 2026
Brindar atención y orientación a los clientes por vía telefónica. Realizar procesos de retención y fidelización de los clientes. Atender reclamos y dar seguimiento a los casos para garantizar una respuesta adecuada. Gestionar solicitudes relacionadas con facturación. Resolver problemas y proporcionar soluciones efectivas. Asesoría y ventas de productos tecnológicos
Agente Call Center
Sutherland global Services
Nov 2022 - Sep 2026
Callcenter
Habilidades
Trabajo en equipoAprendizaje rápidoOrganización y responsabilidadManejo de herramientas informáticasAdaptabilidad
Publicado en CazVid - 24 oct 2026