Este perfil está escrito em espanhol
Representante de Operaciones al Cliente
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Manejo de paquete office básico.
Experiencia demostrada en Manejo de Excel para a Análisis de datos.
Experiencia demostrada en Manejo Ingles.
Experiencia demostrada en Conocimiento de Políticas para Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo.
Representante de Operaciones al Cliente buscando nuevas oportunidades
Atención a general de reclamos y consultas. Activación de planes nuevos pospagos para clientes existentes.. Venta de servicios y planes móviles.. Captación de nuevos clientes
Servicios Bancarios, atención de reclamos consultas.. Colocación de productos bancarios en base a meta establecida.. Jefe de servicios bancarios interino.
Encargado de operatividad, conciliación y generación de facturas para las agencias remesadoras internacionales.. Revisión de asientos contables y conciliación de cuentas operativas de las agencias remesadoras.. Coordinación e integración de nuevos requerimientos técnicos para funcionalidad de pago de remesas en sistema bancario.. Preparación de reportes varios requeridos por las entidades regulatorias.
Operador Swift. Atención a empresas que solicitaban servicios relacionados a comercio exterior.. Manejo y actualización de reportería relacionada a clientes de COMEX.. Creación y actualización de bases datos de clientes relacionados a servicios de COMEX.. Mercadeo y captación de nuevos clientes.
Atender a los corredores y clientes asignados a su zona de manera personalizada, apoyándolos con el mantenimiento de su cartera existente y nuevos negocios.. Emitir pólizas nuevas para el ramo de automóvil y realizar modificaciones a pólizas existentes, según los requerimientos de los clientes y corredores.. Cumplir con tiempos de atención y respuestas establecidos, dando seguimiento a correos, pólizas rezagadas y tareas solicitadas al área técnica.. Promover la venta, preparar cotizaciones de seguros de acuerdo con la solicitud de corredores y clientes, asesorándolos en caso de ser necesario.. Realizar apertura de todos los reclamos presentados en la Sucursal y dar seguimiento con el cliente hasta cumplir con toda la documentación requerida.