Representante de Operaciones al Cliente
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Manejo de paquete office básico.
Experiencia demostrada en Manejo de Excel para a Análisis de datos.
Experiencia demostrada en Manejo Ingles.
Experiencia demostrada en Conocimiento de Políticas para Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo.
Representante de Operaciones al Cliente buscando nuevas oportunidades
Atención a general de reclamos y consultas. Activación de planes nuevos pospagos para clientes existentes.. Venta de servicios y planes móviles.. Captación de nuevos clientes
Servicios Bancarios, atención de reclamos consultas.. Colocación de productos bancarios en base a meta establecida.. Jefe de servicios bancarios interino.
Encargado de operatividad, conciliación y generación de facturas para las agencias remesadoras internacionales.. Revisión de asientos contables y conciliación de cuentas operativas de las agencias remesadoras.. Coordinación e integración de nuevos requerimientos técnicos para funcionalidad de pago de remesas en sistema bancario.. Preparación de reportes varios requeridos por las entidades regulatorias.
Operador Swift. Atención a empresas que solicitaban servicios relacionados a comercio exterior.. Manejo y actualización de reportería relacionada a clientes de COMEX.. Creación y actualización de bases datos de clientes relacionados a servicios de COMEX.. Mercadeo y captación de nuevos clientes.
Atender a los corredores y clientes asignados a su zona de manera personalizada, apoyándolos con el mantenimiento de su cartera existente y nuevos negocios.. Emitir pólizas nuevas para el ramo de automóvil y realizar modificaciones a pólizas existentes, según los requerimientos de los clientes y corredores.. Cumplir con tiempos de atención y respuestas establecidos, dando seguimiento a correos, pólizas rezagadas y tareas solicitadas al área técnica.. Promover la venta, preparar cotizaciones de seguros de acuerdo con la solicitud de corredores y clientes, asesorándolos en caso de ser necesario.. Realizar apertura de todos los reclamos presentados en la Sucursal y dar seguimiento con el cliente hasta cumplir con toda la documentación requerida.