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Daniel

Recepcionista / Front Desk Agent

Contato

Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Disponível na CazVid
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Competências

Atención y Servicio al Huésped (Check-in / Check-out)

Experiencia demostrada en Atención y Servicio al Huésped (Check-in / Check-out).

Gestión de Reservas y Front Desk

Experiencia demostrada en Gestión de Reservas y Front Desk.

Asesoría Turística y Recomendaciones Locales

Experiencia demostrada en Asesoría Turística y Recomendaciones Locales.

Organización y Control de Operaciones

Experiencia demostrada en Organización y Control de Operaciones.

Inglés

Experiencia demostrada en Inglés.

Formação acadêmica

Magíster (MA), Comunicación y Medios
Universidad Eötvös Loránd (ELTE), Budapest, Hungría
2022 - 2024
Licenciatura (BA), Periodismo y Comunicación Social
Universidad UNIACC, Chile
2006 - 2010

Idiomas

InglésAvanzado (C1)
EspañolNativo

Resumo

Recepcionista / Front Desk Agent buscando nuevas oportunidades

Experiência

Recepcionista / Front Desk Agent

Hostal La Chimba
Ene 2025 - Ene 2025

Recepción, registro de entrada y salida (check-in / check-out) de huéspedes nacionales e internacionales, garantizando una atención cálida, ágil y profesional.. Gestión integral de reservas, atención de llamados, correos electrónicos y solicitudes directas de los huéspedes, velando por una experiencia memorable.. Asesoría turística personalizada sobre atracciones, transporte, gastronomía y servicios locales en Santiago.. Resolución de imprevistos e inquietudes en recepción, asegurando el cumplimiento de las normas del establecimiento y la fluidez de las operaciones diarias.

Front Desk & Coordinador de Atención al Huésped

Avenue Hostel
Ene 2023 - Ene 2023

Atención bilingüe (inglés/español) y recepción de pasajeros internacionales en un entorno multicultural y de alta demanda.. Supervisión de registros, manejo del sistema de reservas, cobros y asistencia continua a viajeros durante su estancia.. Organización y promoción de eventos e itinerarios culturales, potenciando la satisfacción y fidelización del huésped.. Coordinación interdepartamental con personal de limpieza y mantenimiento para asegurar los estándares de calidad del establecimiento.

Planificador de Medios & Encargado de Relaciones Públicas

Smart Press
Ene 2013 - Ene 2021

Gestión de relaciones con clientes corporativos y atención personalizada.. Coordinación de proyectos y liderazgo de equipos de trabajo enfocados en la comunicación estratégica y resolución de requerimientos complejas.

Periodista / Práctica Profesional

TVN (Televisión Nacional de Chile)
Jul 2010 - Ene 2010

Investigación, recopilación de información y comunicación en directo bajo situaciones de alta presión.

Habilidades

Atención y Servicio al Huésped (Check-in / Check-out)Gestión de Reservas y Front DeskAsesoría Turística y Recomendaciones LocalesOrganización y Control de OperacionesInglés
Publicado na CazVid - 30 de out. de 2026
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