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A

Angie

Operadora de estaciones

Contato

Mérida, Mérida, Venezuela
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Competências

Gestión de operacionesIntermedio

Supervisó procesos operativos en estaciones de servicio y logística en diferentes roles.

Negociación y cobranzaIntermedio

Negoció planes de pago y realizó análisis de cuentas en recuperadora de deudas.

Atención al clienteAvanzado

Gestionó consultas, resolvió problemas y fomentó lealtad en roles en telecomunicaciones y atención presencial.

Organización y administraciónIntermedio

Gestionó agendas, inventarios y reportes para optimizar tareas y recursos.

Liderazgo y supervisiónIntermedio

Supervisó personal en estaciones y coordinó equipos para asegurar el cumplimiento de protocolos.

Formação acadêmica

Bachiller
Unidad Educativa Colegio El Buen Maestro
2013
Bachiller
L.B Caracciolo Parra y Olmedo
2018

Resumo

Con experiencia en supervisión, negociación y atención al cliente, ha demostrado habilidades en gestión de operaciones, liderazgo y resolución de problemas. Capaz de adaptarse a diferentes entornos y roles, optimizando procesos y contribuyendo al logro de objetivos.

Principais conquistas

  • Supervisó operaciones en estaciones de servicio asegurando cumplimiento de protocolos de seguridad.
  • Negoció planes de pago con clientes morosos, logrando acuerdos eficientes y mejorando recuperaciones.
  • Capacitó y coordinó equipos de ventas y seguridad, promoviendo una mejor atención y cumplimiento de protocolos.

Experiência

Operadora de estaciones

Tromerca
sep 2020 - sep 2021

Manejo de operaciones en la estación de servicio, Supervisión del cumplimiento de protocolos de seguridad

Gestor de Cobranzas

Recuperadora Latina
sep 2021 - mar 2022

Negociación de planes de pago con clientes morosos., Análisis de cuentas y estado de clientes., Implementación de estrategias para la recuperación de deudas.

Oficial Diurno

Seguprinca
mar 2022 - oct 2022

Supervisión del personal para garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad durante el turno., Coordinación de la logística diaria en la estación para asegurar un flujo de trabajo óptimo., Atención al cliente, gestionando consultas y resolviendo problemas de manera efectiva durante el...

Asistente de Ventas

Centro de Telecomunicaciones y Telemarketing Legna Services
oct 2022 - mar 2024

Seguimiento de Agenda y atención al cliente., Capacitación de nuevos miembros del equipo de ventas., Desarrollo de relaciones con clientes para fomentar la lealtad., Gestión de inventarios y control de productos en tienda.

Asistente Virtual

Romulus.Inc
mar 2024 - feb 2025

Gestión de tareas administrativas y organizativas para optimizar el tiempo del cliente., Manejo de herramientas digitales para la programación y seguimiento de proyectos., Elaboración de informes y reportes sobre el estado de las actividades y proyectos.

Habilidades

Gestión de operacionesNegociación y cobranzaAtención al clienteOrganización y administraciónLiderazgo y supervisión
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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