Este perfil está escrito em espanhol
Coordinadora Comercial B2B
Experiencia demostrada en Identificación y cualificación de clientes potenciales mediante investigación de mercado y canales clave.
Experiencia demostrada en Escucha activa y empatía.
Experiencia demostrada en Comunicación persuasiva.
Experiencia demostrada en Gestión de objeciones.
Experiencia demostrada en CRM y análisis de datos.
Coordinadora Comercial B2B buscando nuevas oportunidades
Liderazgo y monitoreo diario de la gestión comercial del equipo de vendedores B2B, asegurando el cumplimiento de las metas de venta individuales y grupales.. Prospección y captación estratégica de clientes B2B, con seguimiento continuo y cierre de negociaciones comerciales.. Diseño y estructuración de bases de datos segmentadas por industria, tamaño (Pymes) y ubicación geográfica.. Elaboración y análisis de indicadores de gestión (KPIs) comerciales.. Optimización del servicio postventa para fidelizar cuentas corporativas e incentivar la recompra.. Manejo de CRM y herramientas de Microsoft Office para el control del embudo de ventas y reportes operativos.
Generación de pipeline y apertura de nuevos mercados.. Prospección estratégica y calificación de leads.. Fidelización de clientes mediante estrategias de servicio postventa para asegurar la retención.
Gestión del ciclo completo de ventas para los segmentos B2C y B2B mediante canales digitales, llamadas telefónicas y correo electrónico, ofreciendo servicios telefónicos.. Prospección de clientes potenciales.. Elaboración de cotizaciones personalizadas, análisis tarifarios y cuadros comparativos para facilitar la toma de decisiones del cliente.. Seguimiento estratégico de propuestas comerciales para el cierre de ventas y cumplimiento de metas mensuales.
Formulación, ejecución y control del presupuesto anual y los gastos operativos del departamento.. Recolección de datos y análisis de pérdidas bajo la metodología World Class Manufacturing para identificar desviaciones y diseñar planes de acción para mitigar sobrecostos.. Análisis del ciclo de procura y de los procesos de ejecución de los compradores para asegurar eficiencia, transparencia y abastecimiento de la planta.. Diseño, control y supervisión de KPIs del equipo de compradores para realizar seguimiento de productividad, tiempos de entrega y ahorros.. Consolidación de información de gestión y elaboración de reportes analíticos para la gerencia y otras áreas.