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Andy

Crew Regular

Contato

Guadalupe, San José, Costa Rica
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Competências

Liderazgo y gestión de equipos

Experiencia demostrada en Liderazgo y gestión de equipos.

Administración y operaciones

Experiencia demostrada en Administración y operaciones.

Planificación y organización

Experiencia demostrada en Planificación y organización.

Gestión de personal

Experiencia demostrada en Gestión de personal.

Análisis de KPIs

Experiencia demostrada en Análisis de KPIs.

Formação acadêmica

Bachiller en Educación Media

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Crew Regular buscando nuevas oportunidades

Experiência

Crew Regular

Arcos Dorados Costa Rica
Sep 2021 - Feb 2022

Desempeño polifuncional en cocina, parrilla, caja (cajero certificado) y entrega/corredor de órdenes, cumpliendo estándares de calidad, rapidez y servicio.

Entrenador

Arcos Dorados Costa Rica
Mar 2022 - Jul 2022

Capacitación y acompañamiento de nuevos ingresos en procedimientos operativos, servicio al cliente, seguridad alimentaria y estándares de la compañía.. Apoyo al equipo operativo y a asistentes de gerencia para mantener el flujo de trabajo y atender las necesidades del turno.

Gerente de Departamento 1, 2, 3

Arcos Dorados Costa Rica
Ene 2022 - Presente

Liderazgo, coordinación y seguimiento del desempeño de equipos; participación en entrevistas y gestión de personal.. Planificación de horarios y administración de recursos, operación diaria y procesos relacionados con planilla.. Control de efectivo, cierres y cortes; seguimiento de inventarios, materia prima, pedidos y abastecimiento.. Supervisión de Producción, Gestión de Personas y Experiencia al Cliente, asegurando estándares y resolución oportuna de situaciones.. Seguimiento de indicadores operativos y financieros, ventas y resultados; identificación de oportunidades de mejora y ejecución de acciones para cumplir objetivos.. Cobertura de funciones de Gerente General y de otros gerentes durante ausencias y vacaciones, asumiendo la coordinación integral del restaurante.

Habilidades

Liderazgo y gestión de equiposAdministración y operacionesPlanificación y organizaciónGestión de personalAnálisis de KPIs
Publicado na CazVid - 3 de nov. de 2026
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