Este perfil está escrito em espanhol
Atención al Cliente / Apoyo Administrativo – Counter
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Contaduría básica.
Experiencia demostrada en Organización documental.
Experiencia demostrada en Control de registros contables.
Experiencia demostrada en Facturación.
Atención al Cliente / Apoyo Administrativo – Counter buscando nuevas oportunidades
Atención y servicio al cliente de manera presencial y telefónica, brindando información clara sobre servicios, planes y beneficios de la compañía.. Captación y orientación de nuevos clientes, identificando necesidades y promoviendo servicios para fortalecer la fidelización.. Apoyo a procesos administrativos, control y organización de documentación interna y manejo de registros.. Gestión de facturación, pagos y verificación de información financiera básica.. Manejo de quejas, reclamos y solicitudes, garantizando una experiencia positiva para el cliente.. Apoyo en el cumplimiento de procesos internos y lineamientos administrativos de la empresa.
Atención y servicio al cliente de manera presencial y virtual, brindando asesoría sobre productos y servicios de la compañía.. Captación de nuevos clientes y fortalecimiento de relaciones comerciales.. Capacitación a clientes sobre el uso adecuado de productos, procesos y beneficios, garantizando una correcta experiencia postventa.. Apoyo a procesos administrativos, organización documental y control de registros.. Gestión de facturación, pagos y manejo de información financiera básica.. Manejo de solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas y efectivas.