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Aaron
Atención al Cliente / Apoyo Administrativo – Counter
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Contaduría básica.
Experiencia demostrada en Organización documental.
Experiencia demostrada en Control de registros contables.
Experiencia demostrada en Facturación.
Education
Summary
Atención al Cliente / Apoyo Administrativo – Counter buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención al Cliente / Apoyo Administrativo – Counter
Atención y servicio al cliente de manera presencial y telefónica, brindando información clara sobre servicios, planes y beneficios de la compañía.. Captación y orientación de nuevos clientes, identificando necesidades y promoviendo servicios para fortalecer la fidelización.. Apoyo a procesos administrativos, control y organización de documentación interna y manejo de registros.. Gestión de facturación, pagos y verificación de información financiera básica.. Manejo de quejas, reclamos y solicitudes, garantizando una experiencia positiva para el cliente.. Apoyo en el cumplimiento de procesos internos y lineamientos administrativos de la empresa.
Asesor Comercial / Atención al Cliente – Apoyo Administrativo
Atención y servicio al cliente de manera presencial y virtual, brindando asesoría sobre productos y servicios de la compañía.. Captación de nuevos clientes y fortalecimiento de relaciones comerciales.. Capacitación a clientes sobre el uso adecuado de productos, procesos y beneficios, garantizando una correcta experiencia postventa.. Apoyo a procesos administrativos, organización documental y control de registros.. Gestión de facturación, pagos y manejo de información financiera básica.. Manejo de solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas y efectivas.