Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en Office 365.
Perfil profesional
Gestión y apoyo en tareas administrativas y de secretaría.. Atención y orientación a clientes, presencial y telefónica.. Gestión de documentación, citas, información y seguimiento de trámites.. Organización de tareas y apoyo en la gestión diaria del centro.. Resolución de consultas e incidencias y coordinación de necesidades del centro.. Uso de herramientas digitales y ofimáticas para la gestión habitual.
Atención y gestión de clientes por vía telefónica.. Gestión de bases de datos y captación de nuevos clientes.. Seguimiento de oportunidades y cumplimiento de objetivos.
Atención y asesoramiento al cliente.. Organización y reposición de productos.. Apoyo en promociones y tareas generales de tienda.
Atención directa a clientes.. Gestión de pedidos y coordinación con cocina.. Organización de tareas y optimización de tiempos.
Apoyo en procesos asistenciales en entorno exigente.. Atención a personas y trabajo coordinado con el equipo.. Aplicación de protocolos y gestión de situaciones de estrés.