This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en Office 365.
Perfil profesional
Gestión y apoyo en tareas administrativas y de secretaría.. Atención y orientación a clientes, presencial y telefónica.. Gestión de documentación, citas, información y seguimiento de trámites.. Organización de tareas y apoyo en la gestión diaria del centro.. Resolución de consultas e incidencias y coordinación de necesidades del centro.. Uso de herramientas digitales y ofimáticas para la gestión habitual.
Atención y gestión de clientes por vía telefónica.. Gestión de bases de datos y captación de nuevos clientes.. Seguimiento de oportunidades y cumplimiento de objetivos.
Atención y asesoramiento al cliente.. Organización y reposición de productos.. Apoyo en promociones y tareas generales de tienda.
Atención directa a clientes.. Gestión de pedidos y coordinación con cocina.. Organización de tareas y optimización de tiempos.
Apoyo en procesos asistenciales en entorno exigente.. Atención a personas y trabajo coordinado con el equipo.. Aplicación de protocolos y gestión de situaciones de estrés.