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Paula

Recepcionista y Atención al Cliente

Contacto

Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Disponible en CazVid
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Competencias

Clivent (agenda, fichas de clientes, recordatorios, módulos de ventas)

Experiencia demostrada en Clivent (agenda, fichas de clientes, recordatorios, módulos de ventas).

Gmail

Experiencia demostrada en Gmail.

Google Meet

Experiencia demostrada en Google Meet.

SAP

Experiencia demostrada en SAP.

Word

Experiencia demostrada en Word.

Educación

Técnico, Dibujo y Modelamiento en Arquitectura
Duoc UC
2019 - 2021
Curso Cajero Bancario
Instituto Guillermo Subercaseaux
2017
Enseñanza Media completa
2011 - 2014

Idiomas

InglésIntermedio

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Recepcionista y Atención al Cliente

Mascotas Providencia
Ene 2026 - May 2026

Atención presencial y telefónica a más de 50 clientes diarios: información de servicios, horarios y requerimientos.. Gestión diaria de agenda y manejo del software Clivent: citas, fichas de pacientes, recordatorios automáticos, envío de correos y seguimiento de vencimientos.. Confirmación y modificación de reservas, manejo de reclamos y consultas, cobros y medios de pago.. Coordinación con distintas áreas, manejo de documentación y recepción de correspondencia y proveedores.. Revisión de facturas y mercadería recibida; reposición, conteo de entradas y salidas de stock y detección de necesidades de compra.

Recepcionista

Bublepet
Ene 2025 - Ene 2025

Recepción y atención presencial de clientes, orientándolos sobre los servicios del local.. Apoyo en la coordinación de los servicios ofrecidos.. Recepción de mercadería de proveedores, control de inventario y reposición de productos.

Coordinadora de Agenda y Atención a Domicilio

Clínica Veterinaria San Joaquín
Ene 2024 - Ene 2025

Gestión autónoma de la agenda y coordinación de horarios directamente con los clientes.. Atención personalizada y organización de la logística de las visitas a domicilio.

Atención al Cliente

Punto Mascotas
Oct 2021 - Ene 2023

Atención al cliente y recomendación personalizada de servicios.. Manejo de agenda de horarios y coordinación de turnos de atención.

Atención al Cliente

Club Providencia (Cafetería)
Ene 2019 - Ene 2020

Atención en caja, cobros y servicio al cliente.. Gestión de pedidos en un ambiente de hospitalidad.

Vendedora y Cajera

Casa & Ideas
Ene 2017 - Jun 2019

Atención de clientes, ventas y manejo de caja.. Reposición de productos y orden de bodega, con recepción de mercadería.. Trabajo en equipo en campañas de alta demanda.

Operadora de Atención al Público

Fantasilandia
Nov 2016 - Ene 2017

Atención y orientación de público, aplicando normas de seguridad.

Habilidades

Clivent (agenda, fichas de clientes, recordatorios, módulos de ventas)GmailGoogle MeetSAPWord
Publicado en CazVid - 7 oct 2026
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