Recepcionista y Atención al Cliente
Experiencia demostrada en Clivent (agenda, fichas de clientes, recordatorios, módulos de ventas).
Experiencia demostrada en Gmail.
Experiencia demostrada en Google Meet.
Experiencia demostrada en SAP.
Experiencia demostrada en Word.
Perfil profesional
Atención presencial y telefónica a más de 50 clientes diarios: información de servicios, horarios y requerimientos.. Gestión diaria de agenda y manejo del software Clivent: citas, fichas de pacientes, recordatorios automáticos, envío de correos y seguimiento de vencimientos.. Confirmación y modificación de reservas, manejo de reclamos y consultas, cobros y medios de pago.. Coordinación con distintas áreas, manejo de documentación y recepción de correspondencia y proveedores.. Revisión de facturas y mercadería recibida; reposición, conteo de entradas y salidas de stock y detección de necesidades de compra.
Recepción y atención presencial de clientes, orientándolos sobre los servicios del local.. Apoyo en la coordinación de los servicios ofrecidos.. Recepción de mercadería de proveedores, control de inventario y reposición de productos.
Gestión autónoma de la agenda y coordinación de horarios directamente con los clientes.. Atención personalizada y organización de la logística de las visitas a domicilio.
Atención al cliente y recomendación personalizada de servicios.. Manejo de agenda de horarios y coordinación de turnos de atención.
Atención en caja, cobros y servicio al cliente.. Gestión de pedidos en un ambiente de hospitalidad.
Atención de clientes, ventas y manejo de caja.. Reposición de productos y orden de bodega, con recepción de mercadería.. Trabajo en equipo en campañas de alta demanda.
Atención y orientación de público, aplicando normas de seguridad.