Este es mi perfilContactar via CazVidPaula
Representante de desarrollo de negocios con 3 años de experiencia en logística y atención al cliente
Contacto
Competencias
Proporció atención personalizada y gestión de consultas en varios sectores.
Participó en procesos de venta, inventarios y seguimientos administrativos.
Utilizó Salesforce, Discord y Panjiva para gestionar relaciones y operaciones.
Realizó procesos de cobranza, control de pagos y organización financiera.
Demostró habilidades proactivas, empatía y trabajo en equipo en distintos entornos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en logística, ventas, atención al cliente y gestión administrativa, enfocado en relaciones laborales y soluciones efectivas.
Logros Clave
- Estableció relaciones con empresas latinoamericanas en logística y transporte
- Mantuvo seguimiento constante de cotizaciones y cobros en ventas internacionales
- Desarrolló habilidades en atención al cliente, ventas y gestión administrativa en diversos sectores
Experiencia
New Business Development Representative
Establecer relaciones con diferentes empresas en Latino América, relacionadas con el ramo de la logística (Freight Forwards) y ofrecer servicios de transporte terrestre en Estados Unidos, Canadá y México, Hacer seguimiento constante de cotizaciones recibidas, Generar cobros a facturas prontas a vencerse, Generar soluciones de PQR, Manejo de plataformas como salesforce, discord y Panjiva
Representante de servicio al cliente
Atención al cliente tanto en el proceso telefónico como presencial, Ventas a nivel telefónico en el sector de suplementos nutricionales, Manejo básico de Excel, Word Office y plataforma de envíos a nivel nacional, Manejo de caja tanto en efectivo como con tarjeta crédito y débito, Control de inventarios y proceso de despachos de mercancía
Ejecutivo de cobranza
Atención al cliente, Proceso de cobranza en diferentes campañas elaboradas por la empresa por medio telefónico y por la plataforma, Manejo de Excel, Proceso de cumplimiento en los pagos pendientes a créditos que adquieren los clientes, Organización, Manejo de WhatsApp y aseo al sitio de trabajo
Representante de servicio al cliente
Atención al cliente, Ventas y procesos administrativos en el sector de mecánica automotriz, Manejo básico de Excel, Manejo de WhatsApp, Manejo de caja tanto efectivo como con tarjetas de crédito y débito, Inventario de cada día, Clasificación de productos, Venta de SOAT, Organización y aseo del sitio de trabajo