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Mary
Call Center
Contacto
Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para interactuar claramente con pacientes y clientes, expresando información de manera comprensible y empática.
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para responder a las necesidades de los usuarios y resolver consultas o problemas en ambientes de alta demanda.
Gestión del tiempoPrincipiante
Organiza tareas diarias para cumplir con responsabilidades en entornos profesionales diversos.
Escucha activaIntermedio
Practica la atención plena durante las interacciones para entender correctamente las necesidades del interlocutor.
Educación
Psicología
Universidad Nacional Autónoma de Honduras
Resumen
Joven profesional con experiencia en prácticas clínicas y atención al cliente, enfocada en aprender y aplicar habilidades en comunicación, empatía y resolución de problemas.
Logros Clave
- Completó una práctica profesional supervisada en el Instituto Nacional Cardio-Pulmonar, adquiriendo experiencia en evaluación y atención psicológica.
- Trabajó como agente de call center en Ibex Honduras, desarrollando habilidades en comunicación y atención al cliente en un entorno de alta demanda.
- Desarrolló habilidades en gestión de tiempo y resolución de problemas a través de roles en atención sanitaria y atención telefónica.
Experiencia
Práctica Profesional Supervisada de psicología
Instituto Nacional Cardio - Pulmonar
Agente de call center
Ibex Honduras
Habilidades
Comunicación efectivaAtención al clienteGestión del tiempoEscucha activa
Publicado en CazVid - 29 mar 2026