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Mary
Call Center
Contact
Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para interactuar claramente con pacientes y clientes, expresando información de manera comprensible y empática.
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para responder a las necesidades de los usuarios y resolver consultas o problemas en ambientes de alta demanda.
Gestión del tiempoPrincipiante
Organiza tareas diarias para cumplir con responsabilidades en entornos profesionales diversos.
Escucha activaIntermedio
Practica la atención plena durante las interacciones para entender correctamente las necesidades del interlocutor.
Education
Psicología
Universidad Nacional Autónoma de Honduras
Summary
Joven profesional con experiencia en prácticas clínicas y atención al cliente, enfocada en aprender y aplicar habilidades en comunicación, empatía y resolución de problemas.
Key Achievements
- Completó una práctica profesional supervisada en el Instituto Nacional Cardio-Pulmonar, adquiriendo experiencia en evaluación y atención psicológica.
- Trabajó como agente de call center en Ibex Honduras, desarrollando habilidades en comunicación y atención al cliente en un entorno de alta demanda.
- Desarrolló habilidades en gestión de tiempo y resolución de problemas a través de roles en atención sanitaria y atención telefónica.
Experience
Práctica Profesional Supervisada de psicología
Instituto Nacional Cardio - Pulmonar
Agente de call center
Ibex Honduras
Skills
Comunicación efectivaAtención al clienteGestión del tiempoEscucha activa
Published on CazVid - Mar 29, 2026