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Maria

Moza

Contacto

Arequipa, Arequipa, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Proporciona atención cordial y eficaz, asegurando una experiencia positiva del cliente.

Manejo de caja y pagosAvanzado

Gestiona cobros y pagos en efectivo y con tarjeta con precisión y fiabilidad.

Ventas y promociónIntermedio

Promueve productos y aumenta el ticket medio mediante asesoramiento y ofertas adicionales.

Trabajo en equipo y coordinaciónIntermedio

Colabora con diferentes áreas para garantizar procesos eficientes y satisfacción del cliente.

Habilidades blandasAvanzado

Utiliza comunicación efectiva, proactividad e inteligencia emocional en interacción con clientes y colegas.

Educación

nutrición
universidad UTP
Secundaria
Neptalí Valderrama Ampuero
Completed 2020
Primaria
Jorge Polar
Completed 2015

Idiomas

EspañolNativo
InglésBásico

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y promoción de productos, enfocada en brindar experiencias positivas y aumentar ingresos comerciales.

Logros Clave

  • Incremento en ingresos logró mediante promoción de productos exclusivos en TEATRO MONTANA
  • Gestión eficiente de pedidos y caja en KFC y WONKIS, asegurando precisión en transacciones
  • Desarrollo de habilidades de atención y resolución de conflictos con clientes en diversos establecimientos

Experiencia

Moza

TEATRO MONTANA
Octubre 2024 - mayo 2025

Atendí a los clientes con cortesía y profesionalismo, asegurando una experiencia excepcional en un entorno dinámico y concurrido., Tomé y gestioné pedidos de manera eficiente, manteniendo precisión incluso durante presión., Promoví la venta de productos exclusivos (bebidas premium, combos,...

Caunter, cajera y empaquetado de alimentos

KFC
Octubre 2024 - enero 2025

Atendí a clientes en mostrador, resolviendo dudas y garantizando un servicio de calidad., Gestioné cobros y pagos en efectivo y con tarjeta, asegurando precisión en el manejo de dinero y reportes de caja., Empaque alimentos siguiendo los estándares de higiene y calidad., Colaboré con el equipo para...

Cajera y atención al cliente

WONKIS-heladería
Febrero 2024 - Marzo 2024

Realización de cobros y manejo de caja., Preparación de helados y crepes., Limpieza del área de trabajo para mantener las normas de higiene., Control de inventario y reportes de insumos agotados., Atención directa al cliente, asegurando una experiencia positiva.

Vendedora de ropa

ESTILOS
Octubre 2023 - Noviembre 2023

Atención personalizada a los clientes, asesorando en la elección de prendas., Gestión del cierre de ventas, asegurando una excelente experiencia de compra., Organización y acomodo de mercadería en la tienda., Generación de reportes de ventas diarias y manejo de inventarios., Mantenimiento de un...

Habilidades

Atención al clienteManejo de caja y pagosVentas y promociónTrabajo en equipo y coordinaciónHabilidades blandas
Publicado en CazVid - 2 jul 2025
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