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Maria
Moza
Contact
Competencies
Proporciona atención cordial y eficaz, asegurando una experiencia positiva del cliente.
Gestiona cobros y pagos en efectivo y con tarjeta con precisión y fiabilidad.
Promueve productos y aumenta el ticket medio mediante asesoramiento y ofertas adicionales.
Colabora con diferentes áreas para garantizar procesos eficientes y satisfacción del cliente.
Utiliza comunicación efectiva, proactividad e inteligencia emocional en interacción con clientes y colegas.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y promoción de productos, enfocada en brindar experiencias positivas y aumentar ingresos comerciales.
Key Achievements
- Incremento en ingresos logró mediante promoción de productos exclusivos en TEATRO MONTANA
- Gestión eficiente de pedidos y caja en KFC y WONKIS, asegurando precisión en transacciones
- Desarrollo de habilidades de atención y resolución de conflictos con clientes en diversos establecimientos
Experience
Moza
Atendí a los clientes con cortesía y profesionalismo, asegurando una experiencia excepcional en un entorno dinámico y concurrido., Tomé y gestioné pedidos de manera eficiente, manteniendo precisión incluso durante presión., Promoví la venta de productos exclusivos (bebidas premium, combos,...
Caunter, cajera y empaquetado de alimentos
Atendí a clientes en mostrador, resolviendo dudas y garantizando un servicio de calidad., Gestioné cobros y pagos en efectivo y con tarjeta, asegurando precisión en el manejo de dinero y reportes de caja., Empaque alimentos siguiendo los estándares de higiene y calidad., Colaboré con el equipo para...
Cajera y atención al cliente
Realización de cobros y manejo de caja., Preparación de helados y crepes., Limpieza del área de trabajo para mantener las normas de higiene., Control de inventario y reportes de insumos agotados., Atención directa al cliente, asegurando una experiencia positiva.
Vendedora de ropa
Atención personalizada a los clientes, asesorando en la elección de prendas., Gestión del cierre de ventas, asegurando una excelente experiencia de compra., Organización y acomodo de mercadería en la tienda., Generación de reportes de ventas diarias y manejo de inventarios., Mantenimiento de un...