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Manuel
Customer Service Professional con 16 años de experiencia en atención al cliente
Video resume
Costumer service
Last job at Compucom 2019 to 2022
Contacto
Ciudad de México, Ciudad de México, México
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Escucha activaAvanzado
Utiliza la escucha activa para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
EmpatíaAvanzado
Capacidad para empatizar con los clientes y gestionar situaciones difíciles con sensibilidad.
Resolución de problemasIntermedio
Soluciona diversos tipos de problemas relacionados con productos y servicios tecnológicos.
Comunicación interpersonalAvanzado
Establece una comunicación clara y efectiva con los clientes en diferentes situaciones.
Resumen
Profesional con más de 16 años de experiencia en atención al cliente, especializado en resolver problemas y ofrecer soporte técnico en entorno tecnológico.
Logros Clave
- Atención continua a clientes en el sector de tecnología desde 2006
- Desarrollo de habilidades en escucha activa y empatía para resolución efectiva de problemas
- Complementó sus habilidades con experiencia progresiva en roles de atención al cliente
Habilidades
Escucha activaEmpatíaResolución de problemasComunicación interpersonal
Publicado en CazVid - 3 jul 2025