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Manuel
Customer Service Professional con 16 años de experiencia en atención al cliente
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Costumer service
Last job at Compucom 2019 to 2022
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Ciudad de México, Ciudad de México, México
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Competencies
Escucha activaAvanzado
Utiliza la escucha activa para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
EmpatíaAvanzado
Capacidad para empatizar con los clientes y gestionar situaciones difíciles con sensibilidad.
Resolución de problemasIntermedio
Soluciona diversos tipos de problemas relacionados con productos y servicios tecnológicos.
Comunicación interpersonalAvanzado
Establece una comunicación clara y efectiva con los clientes en diferentes situaciones.
Summary
Profesional con más de 16 años de experiencia en atención al cliente, especializado en resolver problemas y ofrecer soporte técnico en entorno tecnológico.
Key Achievements
- Atención continua a clientes en el sector de tecnología desde 2006
- Desarrollo de habilidades en escucha activa y empatía para resolución efectiva de problemas
- Complementó sus habilidades con experiencia progresiva en roles de atención al cliente
Skills
Escucha activaEmpatíaResolución de problemasComunicación interpersonal
Published on CazVid - Jul 3, 2025