Laura

Representante de atención al cliente con amplia experiencia en comunicación multicanal

Video resume

Customer service representative

Face to face problem solving over the phone and emails

Breña, Lima, Perú

Disponible en CazVid

Comunicación efectivaAvanzado

Hábil en interactuar claramente con clientes a través de diversos canales

Resolución de problemasIntermedio

Capaz de identificar y resolver inconvenientes de atención con eficacia

Gestión del tiempoIntermedio

Organiza y prioriza tareas para atender múltiples solicitudes de clientes

Empatía y orientación al clienteAvanzado

Fomenta relaciones positivas mediante atención comprensiva y respetuosa

Manejo de herramientas digitalesIntermedio

Experiencia en plataformas y sistemas de gestión de atención al cliente

Profesional con experiencia en comunicación face to face, telefónica y email

Acumuló experiencia significativa en atención al cliente mediante contacto cara a cara, telefónico y por email
Demostró capacidad para resolver problemas en efectivo face to face y en comunicaciones digitales
Amplió su experiencia en roles similares durante varios años, adaptándose a diferentes entornos de atención

Comunicación efectivaResolución de problemasGestión del tiempoEmpatía y orientación al clienteManejo de herramientas digitales

Publicado en CazVid - 3 jul 2025