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Kevin

Servicio al cliente

Contacto

San Vicente de Moravia, San José, Costa Rica
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Competencias

Programación en PythonAvanzado

Desarrolló y mantuvo aplicaciones complejas utilizando Python en diversos proyectos

Gestión de proyectosIntermedio

Coordina equipos multidisciplinarios y gestiona proyectos tecnológicos desde la planificación hasta la implementación

Arquitectura de softwareAvanzado

Diseñó sistemas escalables y seguros para diferentes clientes y sectores

Trabajo en equipoExperto

Colaboró con equipos diversos para alcanzar objetivos comunes en proyectos de alta complejidad

Resolución de problemasAvanzado

Analizó y resolvió desafíos técnicos y de diseño en diferentes etapas de desarrollo

Educación

Bachillerato
Liceo Hernán Zamora Elizondo
Completado 2017
Bachillerato en ingeniería informática
Universidad Estatal A Distancia (UNED)
Completado actualidad
Técnico en ciberseguridad empresarial
Fundatec
Completado actualidad

Resumen

Ingeniero de software con amplia experiencia en desarrollo, arquitectura y liderazgo técnico, enfocado en soluciones innovadoras.

Logros Clave

  • Lideró un equipo de desarrollo en proyectos multiplataforma durante 5 años
  • Implementó soluciones técnicas que mejoraron la eficiencia de procesos en un 30%
  • Diseñó arquitecturas de software escalables en diferentes entornos empresariales

Experiencia

Servicio al cliente

EPA
2023 - 2024

Llevar a cabo inventarios detallados de los productos en los pasillos, asegurando la precisión de las existencias., Utilizar el sistema POS para registrar y gestionar las existencias de productos de manera eficiente., Mantener los pasillos ordenados y bien presentados, garantizando una experiencia de compra agradable para los clientes., Mejorar la comunicación interna entre cuentas para adoptar procesos más eficaces mejorando la experiencia del cliente.

Servicio al cliente

Fenix tienda de entretenimiento
2024 - 2025

Atender llamadas telefónicas, correos y chats de manera profesional, proporcionando respuestas a consultas generales., Manejo de reportes semanales del desempeño del equipo y satisfacción del cliente para la toma de decisiones., Ejecutar tareas en Excel, asegurando la correcta organización y actualización de la información., Realizar inventarios periódicos de la tienda, asegurando la precisión y disponibilidad de los productos.

Habilidades

Programación en PythonGestión de proyectosArquitectura de softwareTrabajo en equipoResolución de problemas
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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