Karen

Representante de servicio al cliente con experiencia en atención multicanal

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención telefónica y chat con clientes, brindando soluciones eficientes.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para manejar liquidaciones de planillas y validación de pagos.

Manejo de personalIntermedio

Responsable de la supervisión y coordinación de equipos en entornos comerciales.

VentasIntermedio

Participación en procesos de venta y gestión de inventarios para productos y servicios.

Educacion

TECNÓLOGO EN GASTRONOMÍA

UNIGERMANA

BACHILLER ACADEMICO

PRADO VERANIEGO

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente multicanal, gestión administrativa y supervisión de equipos en sectores de construcción y servicios.

Logros Clave

Validación de pagos y liquidaciones de planillas de seguridad social en KONECTA COLOMBIA
Gestión de atención al cliente vía telefónica y chat en ambientes de alta demanda
Supervisión de personal y gestión de ventas en Soho Construcciones Livianas EU

Experiencia

Representante de servicio al cliente

KONECTA COLOMBIA (MULTIENLACE S.A.S)

nov. 2022 - feb. 2025

validación de pagos, liquidaciones de planillas de seguridad social, servicio al cliente vía telefónica (inbound), servicio al cliente vía chat (WhatsApp)

Atención al cliente

SOHO CONTRUCCIONES LIVIANAS EU

sep. 2018 - mar. 2022

manejo de personal, compra almacenaje, venta de productos y servicios

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaManejo de personalVentas

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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