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Karen
Representante de servicio al cliente con experiencia en atención multicanal
Contact
Competencies
Experiencia en atención telefónica y chat con clientes, brindando soluciones eficientes.
Capacidad para manejar liquidaciones de planillas y validación de pagos.
Responsable de la supervisión y coordinación de equipos en entornos comerciales.
Participación en procesos de venta y gestión de inventarios para productos y servicios.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente multicanal, gestión administrativa y supervisión de equipos en sectores de construcción y servicios.
Key Achievements
- Validación de pagos y liquidaciones de planillas de seguridad social en KONECTA COLOMBIA
- Gestión de atención al cliente vía telefónica y chat en ambientes de alta demanda
- Supervisión de personal y gestión de ventas en Soho Construcciones Livianas EU
Experience
Representante de servicio al cliente
validación de pagos, liquidaciones de planillas de seguridad social, servicio al cliente vía telefónica (inbound), servicio al cliente vía chat (WhatsApp)
Atención al cliente
manejo de personal, compra almacenaje, venta de productos y servicios