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Juana
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Windows.
Experiencia demostrada en Mac OS.
Experiencia demostrada en Presentación de diapositivas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Elaboración de cartas. atención al cliente telefónicamente. facturación. archivo. manejo de correspondencia
CAJERA – ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al cliente de manera presencial. Manejo de caja y recepción de pagos. Organización y apoyo en las actividades del establecimiento. Atención y resolución de solicitudes de los clientes
MESERA – SERVICIO AL CLIENTE
Atención y servicio al cliente. Toma y gestión de pedidos. Atención de solicitudes y requerimientos de los clientes. Trabajo en equipo en un entorno de atención al público
ASESORA DE COBRANZAS
Gestión telefónica de procesos de cobranza. Atención y orientación a clientes. Seguimiento a compromisos de pago. Manejo de situaciones y solicitudes de los clientes. Cumplimiento de metas y objetivos establecidos