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Juana
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Windows.
Experiencia demostrada en Mac OS.
Experiencia demostrada en Presentación de diapositivas.
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Perfil profesional
Experience
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Elaboración de cartas. atención al cliente telefónicamente. facturación. archivo. manejo de correspondencia
CAJERA – ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al cliente de manera presencial. Manejo de caja y recepción de pagos. Organización y apoyo en las actividades del establecimiento. Atención y resolución de solicitudes de los clientes
MESERA – SERVICIO AL CLIENTE
Atención y servicio al cliente. Toma y gestión de pedidos. Atención de solicitudes y requerimientos de los clientes. Trabajo en equipo en un entorno de atención al público
ASESORA DE COBRANZAS
Gestión telefónica de procesos de cobranza. Atención y orientación a clientes. Seguimiento a compromisos de pago. Manejo de situaciones y solicitudes de los clientes. Cumplimiento de metas y objetivos establecidos