Jessenia - Asesora Contable con experiencia en consultoría y atención al cliente

Amplia experiencia en declaraciones fiscales, conciliaciones bancarias y análisis financiero en entornos empresariales.

Habilidad para gestionar consultas y soporte en plataformas bancarias, garantizando una atención eficiente y satisfactoria.

Competente en manejo avanzado de Excel, elaboración de informes y gestión de datos para análisis y reportes.

Capacidad para coordinar procesos académicos y administrativos, asegurando la correcta documentación y seguimiento.

Competencia comunicativa en tres idiomas, facilitando interacción con clientes internacionales y documentación.

Declaraciones de impuestos mensuales IGV – RENTA. Libros electrónicos (reg. Compras, ventas, diario). Registro de ingresos y egresos. Conciliaciones bancarias. Análisis de cuentas. DJ anuales

Atención de correos y llamadas de clientes corporativos. Elaboración de Excel con información de cuentas a aperturar. Apertura de cuentas sueldo y CTS. Manejo de plataforma BBVA

Seguimiento de los alumnos en cuanto a sus inasistencias, para controlar la continuidad del estudiante en el centro educativo superior.. Elaboración, registro y procesamiento de los documentos académicos de los estudiantes, oficios, notas, informes, memorándum, cuadros Excel, llenado de formatos y cualquier otro tipo de documento, solicitado por el responsable de la Oficina de Secretaría Académica y Atención al alumno, con la amplitud y periodicidad que le fueron requeridos por el mismo.. Atención de consultas, trámites, y sugerencias de alumnos y docentes mediante llamadas telefónicas y/o correos electrónicos, derivando a los encargados correspondientes de ser necesario según actividades de los servicios a realizarse.. Otras actividades que me asigno el responsable del área usuaria, las mismas que se coordinaban mediante vía telefónica, correo,etc

Recepción de clientes (vía call center y presencial). Registro de Compras, Ventas. Libro caja y bancos, diario en sistema. Conciliaciones bancarias. Análisis de cuentas. Declara Fácil PDT 621, Plame. Planillas de empleados, altas y bajas de trabajadores, cts, gratificaciones, liquidaciones. Detracción, retención y percepción. ERP SIE, etc.