Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Organización de archivos.
Experiencia demostrada en Informes administrativos.
Experiencia demostrada en Redes sociales.
Perfil profesional
Elaboración y verificación de facturas.. Control de cuentas y conciliación básica.. Atención a clientes y proveedores en temas de facturación.. Apoyo en tareas contables y administrativas.
Apoyo en procesos administrativos y gestión documental.. Atención al cliente y manejo de agenda médica.. Elaboración de informes y control de archivo físico y digital.. Coordinación con áreas internas.
Atención y orientación al cliente presencial y telefónica.. Recepción, contestación y redirección de llamadas.. Gestión y organización de la correspondencia.. Elaboración de informes administrativos.. Organización de horarios de tutores.
Contestar llamadas y brindar atención oportuna.. Responder mensajes en redes sociales y WhatsApp.. Redactar y tramitar cartas de auxilio.. Presentación de informes administrativos.. Cotización de cabañas y control de reservas.
Atención al cliente y asesoría en planes de membresía.. Gestión de pagos y acuerdos con clientes.. Promoción de servicios y fidelización.. Elaboración de informes de ventas y cierre de caja.
Recepción de llamadas y solución de inquietudes.. Excelente servicio al cliente.. Asesoría comercial y fidelización.
Información sobre productos, servicios y precios.. Gestión de PQRS.. Atención presencial y telefónica.. Apoyo administrativo.