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Jenifer
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Organización de archivos.
Experiencia demostrada en Informes administrativos.
Experiencia demostrada en Redes sociales.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Auxiliar de Facturación
Elaboración y verificación de facturas.. Control de cuentas y conciliación básica.. Atención a clientes y proveedores en temas de facturación.. Apoyo en tareas contables y administrativas.
Asistente Administrativa
Apoyo en procesos administrativos y gestión documental.. Atención al cliente y manejo de agenda médica.. Elaboración de informes y control de archivo físico y digital.. Coordinación con áreas internas.
Secretaria / Recepcionista
Atención y orientación al cliente presencial y telefónica.. Recepción, contestación y redirección de llamadas.. Gestión y organización de la correspondencia.. Elaboración de informes administrativos.. Organización de horarios de tutores.
Secretaria / Recepcionista
Contestar llamadas y brindar atención oportuna.. Responder mensajes en redes sociales y WhatsApp.. Redactar y tramitar cartas de auxilio.. Presentación de informes administrativos.. Cotización de cabañas y control de reservas.
Asesora Comercial
Atención al cliente y asesoría en planes de membresía.. Gestión de pagos y acuerdos con clientes.. Promoción de servicios y fidelización.. Elaboración de informes de ventas y cierre de caja.
Auxiliar de Servicio al Cliente
Recepción de llamadas y solución de inquietudes.. Excelente servicio al cliente.. Asesoría comercial y fidelización.
Recepcionista
Información sobre productos, servicios y precios.. Gestión de PQRS.. Atención presencial y telefónica.. Apoyo administrativo.