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Dayana
Auxiliar administrativo con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Organizó y archivó documentos confidenciales para facilitar su recuperación y consulta
Brindó atención personalizada y virtual a clientes, respondendo consultas y gestionando solicitudes
Diseñó y editó documentos, presentaciones y hojas de cálculo para tareas administrativas y de marketing
Redactó cartas formales y comunicaciones internas utilizando membretes y formatos adecuados
Educación
Idiomas
Resumen
Auxiliar administrativo con experiencia en gestión de documentos, atención al cliente y manejo de plataformas digitales. Competente en organización, comunicación y uso de herramientas ofimáticas para tareas administrativas y secretariales.
Logros Clave
- Manejo organizado de documentos confidenciales y archivados clasificados
- Redacción y formato de cartas y documentos oficiales usando membresía corporativa
- Atención a clientes presencial, telefónica y virtual, mejorando la experiencia del usuario
Experiencia
Auxiliar administrativo y archivos documentos confidenciales
Manejo de documentos confidenciales y archivados clasificados en orden, Uso de las plataformas Excel, Word, PowerPoint para la realización de costos y cartas a su destinatario, Redacción de cartas con sus membretes, Organización y anexos de documentos, Atención al cliente en recepción y vía virtual por medio telefónico y correo electrónico